Плащане и доставка

Как мога да направя поръчка от visvitalis.bg?

• За да направите онлайн поръчка от visvitalis.bg, трябва първо да изберете желания от Вас артикул, след което да натиснете бутона "КУПИ"
• На екрана Ви ще се появи прозорец с две опции - "ПРОДЪЛЖИ ПАЗАРУВАНЕТО" и "ПРОДЪЛЖИ КЪМ ПЛАЩАНЕ"
• Ако искате да купите още продукти или просто да разгледате какви други продукти предлагаме, натиснете бутона "ПРОДЪЛЖИ ПАЗАРУВАНЕТО". Ако искате да преминете директно към финализиране на поръчката, натиснете бутона "ПРОДЪЛЖИ КЪМ ПЛАЩАНЕ"
• Прегледайте съдържанието на количката си и въведете необходимата информация за доставка (име, телефонен номер и адрес за фактуриране) и натиснете бутона "ЗАПАЗИ И ПРОДЪЛЖИ НАПРЕД"
• Изберете желания от Вас метод на доставка - вземане от магазин, доставка до адрес или офис с куриерска фирма Speedy, доставка до адрес или офис с куриерска фирма Европът
• Изберете желания от Вас метод на плащане - плащане при доставка (наложен платеж), плащане с дебитна/кредитна карта, разсрочено плащане с NewPay или банков трансфер
• Натиснете бутона "ЗАВЪРШИ ПОРЪЧКАТА" - Вашата поръчка ще бъде приета

ВАЖНО! Вис Виталис не гарантира наличността на стоката към момента на приключване на поръчката! В случай на изчерпана наличност на поръчаната от Вас стока, ще се свържем с Вас своевременно.

Как мога да заплатя своята поръчка от visvitalis.bg?

• Плащане при доставка (наложен платеж) - може да платите сумата на поръчката директно на куриера по време на доставка в брой или с банкова карта. ВАЖНО! Към момента, плащането с банкова карта при доставка е възможно единствено с куриерска фирма Speedy и Европът.
• Плащане с дебитна/кредитна карта - може да заплатите сумата на поръчката при нейното финализиране, чрез банкова карта, носеща търговския знак на VISA International, MasterCard International, Maestro или Борика АД.
• Плащане чрез банков трансфер - при финализиране на поръчката, наш служител ще се свърже с Вас за уточняване на детайлите по поръчката и данните за фактура. След това ще Ви бъде издадена фактура на юридическо или физическо лице, по която Вие трябва да платите сумата чрез банков трансфер към банкова сметка на РООН ООД, която ще Ви бъде предварително предоставена от нашите служители. ВАЖНО! Възможно е забавяне в срока на доставка на поръчката, тъй като изпращането на продуктите е възможно само след като получим потвърждение от банката за постъпило плащане по фактурата.
• Вземи сега, плати по-късно с NewPay - може да научите повече за този метод на плащане тук и да прегледате условията за разсрочено плащане на NewPay на тяхната официална уебстраница тук.
• Купи на кредит с BNP Paribas - може да платите поръчаните от Вас стоки чрез разсрочено плащане, като сключите договор с BNP Paribas. Опциите за разсрочено плащане на всеки продукт, отговарящ на критериите за разсрочено плащане, може да видите, като натиснете бутонът "КРЕДИТЕН КАЛКУЛАТОР", който се намира под бутона "КУПИ" в профила на стоката. За допълнително информация относно условията на разсрочено плащане на BNP Paribas, може да разгледате тяхната официална уебстраница тук.

Купи на изплащане с tbi bank.

Платежен метод tbi bank

Купи стоки и услуги на изплащане с tbi bank в няколко лесни стъпки:  

Избери продукт от сайта и го добави в количката. От количката премини към завършване на поръчката и в „Начин на плащане“ избери tbi bank, както и желаната месечна вноска.  

1. Наш служител от Център за обслужване на клиенти ще се свърже с теб, за да попълните необходимите данни.
2. След одобрение на заявката ще ти изпратим SMS и emаil с таен линк, чрез който да прикачиш снимки на личната си карта и ще завършим идентификацията ти.
3. Проверяваме снимките и изпращаме линк с всички документи за подписване чрез SMS и на email. Подписваш дистанционно, а подписаният договор и останалите документи ще получиш на email. 
4. Готово. Покупката ти ще бъде доставена на посочения адрес в срока, упоменат от търговеца на сайта му.

Защо на изплащане? 

Пазаруваш, каквото искаш, когато искаш. Плащаш на удобни вноски.  

• Финансираме суми от 100 до 30 000 лв. 
• Период на изплащане от 3 до 48 месеца
• ⚡ Получаваш бърз отговор на заявката си 
• 💻 Изцяло дигитален процес, пълно съдействие за подписване на договора от наш служител от Център за обслужване на tbi bank
• ✅ Без скрити такси и комисионни
• 🔐 Данните ти са напълно защитени – процесът по събиране на данни и подписване е сигурен и преминава през специални линкове и уникален код. Всичко това се случва дистанционно и съобразено изцяло с GDPR-правилата. 

👍 Погасяваш вноската си, както ти е удобно, онлайн или физически, като можеш да избираш между много различни начини. Можеш да го направиш още по-лесно отвсякъде през мобилното приложение на tbi bank. Изтегли го тук:

С tbi bank покупките ти са защитени 

Не пропускай да добавиш застраховка „Защита на покупката и стоката“. Важно е. В случай на пълна повреда, кражба, грабеж или други неблагоприятни събития, съобразно посочените условия на нашия застраховател, той може да покрие частично или изцяло стойността на стоката. Научи повече за защитата, като се свържеш със служител на tbi на 0700 17 571 / *8242 или прочети ТУК.

Колко струва доставката на продукти, поръчани от visvitalis.bg?

Доставката на поръчки, направени на сайта - www.visvitalis.bg се извършва от куриерски фирми "Спиди" АД, "Ин Тайм" ООД и "Европът 2000" АД. Разходите по доставката на поръчаните стоки до адрес или до офис на куриерска фирма на територията на Република България са, както следва:

Поръчки с избран метод на доставка - Европът (до адрес и офис):

• За поръчки на стойност до 80.00 лв., доставката за цяла България е 5.00 лв.
• За поръчки на стойност над 80.00 лв., доставката е БЕЗПЛАТНА

Поръчки с избран метод на доставка - Speedy:

При поръчки на обща стойност под 80.00 лв. и метод на доставка до офис на Speedy:

• При поръчки с общо тегло от 0 до 6 кг., доставката е 5.00 лв.
• При поръчки с общо тегло от 6 до 10 кг., доставката е 7.00 лв.
• При поръчки с общо тегло от 10 до 20 кг., доставката е 12.00 лв.

При поръчки на обща стойност над 80.00 лв. и метод на доставка до офис на Speedy:

• При поръчки с общо тегло от 0 до 6 кг., доставката е БЕЗПЛАТНА
• При поръчки с общо тегло от 6 до 10 кг., доставката е 7.00 лв.
• При поръчки с общо тегло от 10 до 20 кг., доставката е 12.00 лв.

При поръчки на обща стойност под 80.00 лв. и метод на доставка до адрес със Speedy:

• При поръчки с общо тегло от 0 до 6 кг., доставката е 5.00 лв.
• При поръчки с общо тегло от 6 до 10 кг., доставката е 9.00 лв.
• При поръчки с общо тегло от 10 до 20 кг., доставката е 17.00 лв.

При поръчки на обща стойност над 80.00 лв. и метод доставка до адрес със Speedy:

• При поръчки с общо тегло от 0 до 6 кг., доставката е БЕЗПЛАТНА
• При поръчки с общо тегло от 6 до 10 кг., доставката е 9.00 лв.
• При поръчки с общо тегло от 10 до 20 кг., доставката е 17.00 лв.

ВАЖНО! Доставката на поръчки с общо тегло над 6 кг. при поръчки над 80.00 лв. е БЕЗПЛАТНА единствено при избран метод на доставка с куриерска фирма "Ин Тайм" ООД или "Европът 2000" АД. Доставката на поръчки над 80.00 лв. със "Спиди" АД е БЕЗПЛАТНА (до офис и до адрес) единствено за поръчки с общо тегло до 6 кг. Поръчки с общо тегло над 20 кг. се изпращат единствено с куриерски фирми "Ин Тайм" ООД и "Европът 2000" АД.

ВАЖНО! Ако Потребителят изрично изяви желание поръчката му да бъде изпълнена от друга куриерска фирма, то Потребителят се задължава да заплати транспортните разходи по доставката на поръчаната от него стока.

ВАЖНО! Вис Виталис си запазва правото по своя преценка да промени куриерската фирма, избрана от клиента, спрямо общото тегло на пратката. При този случай клиентът ще бъде уведомен своевременно!

Какви са методите на доставка на продукти, поръчани от visvitalis.bg?

Може да получите поръчаните от visvitalis.bg продукти директно в магазин Вис Виталис, както и чрез куриерски фирми Speedy и Европът, в рамките на Република България.

• Вземи от магазин - може да получите своята поръчка директно в избран от Вас наш магазини (точните адреси може да намерите тук), като ние ще се свържем с Вас, когато поръчката Ви вече е в магазина и може да си я вземете.
• Доставките с куриерска фирма Speedy се извършват до точен адрес, предоставен от клиента или до офис или АПС на Speedy. Може да намерите най-близкият офис или АПС Speedy до Вас тук.
• Доставките с куриерска фирма Европът се извършват до точен адрес, предоставен от клиента или до офис или Европът.

ВАЖНО! 

• Пратки, с общо тегло под 6 кг., се доставят с куриерска фирма Speedy
• Пратки, с общо тегло над 6 кг., се доставят САМО с куриерска фирма Европът
• Ако общото тегло на артикулите във Вашата поръчка е над 6 кг., но изрично искате поръчката Ви да бъде доставена с куриерска фирма Speedy или друга куриерска фирма, различна от Speedy и Европът, то Вие трябва да заплатите разходите за доставката на поръчката със собствени средства.

ВАЖНО! Вис Виталис си запазва правото по своя преценка да промени куриерската фирма, избрана от клиента, спрямо общото тегло на пратката. При този случай клиентът ще бъде уведомен своевременно!